Viacar
Llamamos camino a cualquier trayecto que, siguiendo un recorrido determinado, nos lleva desde un lugar de partida hasta el destino. El camino no siempre es sencillo, nadie dijo que lo fuera. Solemos encontrar dificultades que requieren de asistencia. Aquí es donde actúa nuestra empresa.
VIACAR ASSISTANCE es la suma de dos empresas con una larga trayectoria. Hablamos de Villalobos Asistencia y Grúas Ayudauto. Llevamos décadas acompañando a multitud de clientes a lo largo de sus caminos. Ahora nuestros senderos se unen para ofrecer un servicio más competitivo a través de la integración de nuestros equipos y la implantación de un sistema de gestión unificado.
Solo si hacemos algo diferente lograremos resultados excelentes.
Villalobos Asistencia y Grúas Ayudauto, se unen para mejorar los estándares de excelencia y adaptarnos al mercado. Con VIACAR ASSISTANCE hemos creado una relación favorable a nuestro funcionamiento, pensada para mejorar la calidad de los servicios y ofrecer mejores condiciones al equipo humano.
Dos empresas con una larga historia
Villalobos Asistencia
Comprometidos con la asistencia en carretera desde hace más de treinta años. Ser el mejor compañero de viajes es nuestra razón de ser. La filosofía empresarial de Grúas Villalobos está basada en el deseo de crecer a través de la inversión en recursos materiales y formación profesional.
Ofrecer servicios de calidad depende, en gran medida, de contar con el equipo humano adecuado y los medios materiales necesarios. Por ello, contamos con una amplia flota de vehículos y la mejor tecnología, además de ofrecer a nuestros trabajadores garantías laborales que aseguren su bienestar personal y profesional.
Villalobos Asistencia se encuentra en el epicentro de grandes actividades logísticas, estamos en el Campo de Gibraltar, la entrada a Europa desde África. Por este motivo somos expertos en la asistencia en carretera tanto dentro de España como en Marruecos.
Gruas Ayudauto
En el año 1987 nacía una pequeña empresa que pronto empezaría a crecer y desarrollar nuevos métodos de acción actuando en mercados cada vez mayores hasta ofrecer una cobertura logística internacional. La filosofía empresarial de Grúas Ayudauto complementa y acompaña a la de Villalobos Asistencia.
Grúas Ayudauto constituye un referente en el sector del transporte de vehículos y la asistencia de carreteras. A nivel local, es una de las empresas que cuenta con mejor flota de vehículos y protavehículos. Aboga, por la calidad del servicio entendiendo ésta como un valor que depende del buen hacer de sus profesionales.
Tras 30 años de experiencia en el sector, existen valores que prevalecen en el tiempo y definen la esencia de Grúas Ayudauto. Eficacia, cercanía, rapidez y profesionalidad. Un deseo de crecer respetando la calidad interna de la empresa y mejorando sus servicios de forma continuada.
Hacer el camino juntos es la mejor forma de superar cualquier improvisto
Viacar Assistance cuenta con la eficacia de un equipo de profesionales con alto grado de experiencia en la prestación de servicios logísticos y de asistencia en viajes. El buen hacer del equipo humano, que forma parte de la empresa, queda reforzado por un software de gestión que articula cada movimiento dando sentido a la operativa. Nuestros vehículos cuentan con un avanzado sistema de geolocalización, lo que mejora la calidad del servicio aportando información sobre la ubicación de los vehículos.
Situados en un punto geográficamente estratégico, en VIACAR ASSISTANCE atendemos a clientes a nivel internacional, cubriendo conexiones con norte de África y Europa. Las dos empresas que hoy en día forman parte de Viacar Assistance son conocedoras de las exigencias del mercado. Viacar Assistance tiene acuerdos con importantes compañías aseguradores y una red logística avanzada.
Funcionamos con un sistema de gestión que coordina la actividad de todos los departamentos y hace que la empresa funcione como un todo. Cada eslabón de nuestra cadena es primordial, Viacar Assistance aboga por el desarrollo de una actividad empresarial responsable, ofreciendo condiciones laborales que concilien la vida personal con la profesional.
La calidad del servicio es el tesoro más preciado
Un tesoro que es fruto de diversos factores. Moderna flota de vehículos, una buena estrategia empresarial y el cuidado de nuestros profesionales. La experiencia de un cliente satisfecho depende, en gran medida, de que los trabajadores estén contentos.
Tener una marca es para todo la vida
Decimos esto porque consideramos que la marca Viacar Assistance representa valores profesionales y personales que deben verse reflejados en cada movimiento empresarial. Cuidar la imagen a todos los niveles, invertir en formación, actuar con responsabilidad y llevar a cabo un mantenimiento y renovación continuado de nuestros vehículos.